Как создавался первый супермаркет, или история о появлении ценников

Как создавался первый супермаркет, или история о появлении ценников

Еще в 19 веке люди не имели понятия, что такое супермаркет. И даже не знали, что такое ценники. Торговля тогда заключалась в общении покупателей с продавцами. Цен на товары четких не было. Продавцы определяли ее, ориентируясь на платежную способность покупателей и результаты торгов. Ясно, что такой подход очень часто не был самым справедливым, а покупатели зачастую вынуждены были заплатить сумму выше, нежели на самом деле стоил товар. Но так продолжалось до тех пор, пока житель США по имени Фрэнк Вуллфорт не придумал ценники.

Фрэнк Вуллворт – типичным деревенским жителем. Он особо не интересовался образованием, а до 21-летнего возраста работал на полях своих родителей. Но такое состояние вещей ему было не по душе, поэтому он покидает родительский дом и отправляется в штат Ланкастер, что в Пенсильвании. Там он долго ищет работу и в результате устраивается в лавку Мура в качестве помощника продавца. Но таланта к продажам как такового у Фрэнка не было.

Одной из ключевых проблем молодого работника стала большая стеснительность. В те времена, когда сутью продаж была торговля с людьми, такая закомплексованность была неприемлимой. Поэтому продажи плохо шли у Фрэнка. Владелец лавки очень часто сравнивал Фрэнка со школьниками, которые умудрялись за меньшую стоимость реализовать больше товара. Вуллфорт жил на копейки, полученные от Мура за совю работу. Их едва хватало на пропитание.

Фрэнк уже думал, что так будет всегда: выполнение работы, к которой у него совсем нет способностей. Но однажды все кардинально изменилось.

Однажды Фрэнк остался один торговать в лавке. Он ужасно был огорчен, поскольку совсем не умел правильно общаться с клиентами, не говоря уже о том, чтобы торговаться. Как раз тогда Вуллфорт нашел выход из ситуации. Он снабдил все лавочные товары ценником — маленькой бумажечкой, на которой указывалась цена продукта. Также на столе были расположены товары, которые выглядели уже немного использованными — около них Фрэнк положил ценник с надписью: «Все по 5 центов!» Табличка с такой же фразой была повешена на дверях в лавку мистера Мура. Интересно, что в тот день продажи были настолько велики, что они превысили недельные продажи. Хозяин находился в большущем удивлении, когда увидел продажи Фрэнка за день. Но Вуллфорт не планировал продолжать работать продавцом у Мура. Он хотел начать свое дело, открыв магазин.

Так в 1886 году появляется первый магазин, хозяином которого был Фрэнк Вуллфорт. Он называл свои магазины «пятицентовиками» в память о выдающемся открытии еще во время работы у Мура. В 1900 году у Фрэнка было уже полсотни магазинов. Идея с ценниками принесла Вуллфорту доходы, измерявшиеся в миллионах долларов. Его имя навсегда вписано в историю мирового бизнеса. Подход Фрэнка, который он использовал в своих магазинах, был совсем не таким, как у других лавочников: все товары имели ценники, а также размещались в доступных для потребителей местах. То есть покупатели спокойно могли потрогать понравившийся товар и даже прочитать его описание. Также в магазинах было заведено самообслуживание. Покупатели могли самостоятельно набирать в корзину необходимые товары, а потом расплачиваться за них возле кассы. Также Фрэнк любил регульярно устраивать распродажи товаров, которые почему-то плохо продавались.

В магазинах Вуллфорта нормальным явлением стали регулярное ведение отчетностей, смена принципа расположения товаров и прямые контакты с производителями продукции, исключая работу с посредниками.

Таким образом, супермаркеты, которые называются Woolworth, сумели выйти далеко за пределы США. Это название стало нарицательным. В наше время под таким брендом работает мало супермаркетов в мире. Большая их часть осталась в Европе. Но Фрэнк Вуллфорт навсегда останется в истории.

Представляем наших партнеров: пластиковые ценникодержатели от beltorg.info.